problème pour installer logiciel

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corbeild
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problème pour installer logiciel

Message par corbeild » mar. oct. 30, 2007 5:09 pm

j'ai un problème au moment de l'installation, il y a un message Code 2 (Movefile a échoué) ???
Voulez-vous bien m'éclairer S.V.P. Merci
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lilou69
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Message par lilou69 » mar. oct. 30, 2007 5:29 pm

Bonsoir

Pouvez-vous nous dire quel anti-virus vous avez ? Si c'est nod32 ,désactivez le pendant l'installation du logiciel.Nous rencontrons ce soucis au téléchargement qu'avec cet anti-virus.

Bonne soirée.
corbeild
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anti -virus NOD32

Message par corbeild » mar. oct. 30, 2007 6:50 pm

j'ai effectivement l'anti-virus NOD32.
Comment je dois procéder pour le désactivité pendant l'installation.
Merci à l'avance
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fanderenaud
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Message par fanderenaud » mar. oct. 30, 2007 7:09 pm

bonsoir

Supprimez d'abord scrabblepro de votre ordi en passant par la fonction "rechercher".

quand vous etes sur la page à gauche dans la fenetre bleue il y a "que voulez vous rechercher", cliquez sur "tous les fichiers et tous les dossiers", la une autre fenetre au meme endroit s'ouvre,dans le rectangle du haut ou la petite barre noire clignote tapez scrabblepro ,cliquez en bas sur "rechercher" .
Une fois la recherche terminée ,dans la grande fenetre tout ce qui concerne scrabblepro sera affiché,vous allez supprimer chaque ligne en partant du bas en faisant un clique droit avec votre souris puis vous cliquez sur "supprimer".
Vous reçevrez un message pour 2 ou 3 lignes comme quoi vous ne pouvez pas supprimer,dans ce cas vous continuez à supprimer les lignes suivantes toujours en remontant et ensuite vous pourrez supprimer celles que vous ne pouviez pas.Une fois que la page est blanche donc que tout est supprimé ,videz votre corbeille .

redemarrez votre ordi.

Ouvrez la fenêtre principale du Control Center, en cliquant sur l'icône blanche et verte , située dans la barre des tâches

• Cliquez sur AMON dans le groupe Modules

• Dans la fenêtre de droite qui s'ouvre alors (dénommée AMON), décochez la case située devant l'option « Module résident (AMON) activé »

• La désactivation d'AMON modifiera la couleur verte originale de l'icône, située dans la barre des tâches, en rouge .

(Important : Ne désactivez pas AMON en cliquant sur le bouton "Arrêter" (ce bouton n'apparaît que lorsque l'option « Autoriser l'arrêt manuel » est sélectionnée dans l'onglet Sécurité). Ceci aurait pour effet de décharger totalement le pilote d'AMON de la mémoire, et certains systèmes d'exploitation ne permettent pas au pilote d'être rechargé avant le prochain redémarrage de l'ordinateur. )

telechargez scrabblepro ici http://www.scrabblepro.com/scrabblepro.php
puis réactivez votre antivirus en faisant la manipulation opposée.

tenez nous informés
bonne soirée
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