Bonjour,
Je n'arrive pas à installer le logiciel
Le message suivant s'affiche : delete file à échoué
code 5
accès refusé
Pourriez vous m'aider s'il vous plait ?
installation
Modérateurs : lilou69, fanderenaud, etsague
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fanderenaud
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- Inscription : dim. juin 25, 2006 7:18 am
- Localisation : normandie
bonsoir
en premier lieu , je vous conseillerais de supprimer scrabblepro de votre ordinateur
Pour etre sur de bien tout supprimer :
allez dans "démarrer" ensuite "rechercher" ( la loupe ) , dans la fenetre bleue il y a "que voulez vous rechercher", cliquez sur tous les fichiers et tous les dossiers,la une autre fenetre au meme endroit s'ouvre,dans le rectangle du haut ou la petite barre noire clignote tapez scrabblepro , cliquez en bas sur rechercher .
une fois la recherche terminée ,dans la grande fenetre tout ce qui concerne scrabblepro sera affiché.
Vous allez supprimer chaque ligne en partant du bas en faisant un clique droit avec votre souris puis vous cliquez sur supprimer.Vous reçevrez un message pour 2 ou 3 lignes comme quoi vous ne pouvez pas supprimer,dans ce cas vous continuez à supprimer les lignes suivantes toujours en remontant et ensuite vous pourrez supprimer celles que vous ne pouviez pas.Une fois que la page est blanche donc que tout est supprimé ,videz votre corbeille .
redémarrez votre ordinateur puis téléchargez a partir de là http://www.scrabblepro.com/scrabblepro.php .
Si vous rencontrez toujours des difficultés recontactez-nous.
bonne soirée
en premier lieu , je vous conseillerais de supprimer scrabblepro de votre ordinateur
Pour etre sur de bien tout supprimer :
allez dans "démarrer" ensuite "rechercher" ( la loupe ) , dans la fenetre bleue il y a "que voulez vous rechercher", cliquez sur tous les fichiers et tous les dossiers,la une autre fenetre au meme endroit s'ouvre,dans le rectangle du haut ou la petite barre noire clignote tapez scrabblepro , cliquez en bas sur rechercher .
une fois la recherche terminée ,dans la grande fenetre tout ce qui concerne scrabblepro sera affiché.
Vous allez supprimer chaque ligne en partant du bas en faisant un clique droit avec votre souris puis vous cliquez sur supprimer.Vous reçevrez un message pour 2 ou 3 lignes comme quoi vous ne pouvez pas supprimer,dans ce cas vous continuez à supprimer les lignes suivantes toujours en remontant et ensuite vous pourrez supprimer celles que vous ne pouviez pas.Une fois que la page est blanche donc que tout est supprimé ,videz votre corbeille .
redémarrez votre ordinateur puis téléchargez a partir de là http://www.scrabblepro.com/scrabblepro.php .
Si vous rencontrez toujours des difficultés recontactez-nous.
bonne soirée